Resepsiyonda işlemler hızlı yürür, misafirlerinizi yormazsınız.
Kurulumsuz, sunucusuz, tamamen bulut tabanlı otel yönetimi. Tarayıcıda açtığınız DESK ekranı önbüronuz olur.
DESK oda satan, rezervasyon alan ve misafir konaklatan tesisler içindir.
DESK arayüzü tek tıkla İngilizceye geçer — menü, ekranlar, raporlar ve uyarılar dahil. Sözlükte 3.313 metin var ve tamamının İngilizcesi hazır.
Room rack telefonda da açılır. Kat şefi odayı temiz işaretler, müdür doluluğa yoldan bakar — ayrı bir uygulama kurmadan.
Modüllere bir göz atın. İşletmenizi sorunsuz yürütecek işlemlerin neler olduğunu görün.
Rezervasyon rack, room rack, rezervasyonlar, misafir kayıtları, grup kayıtları, değişen odalar ve misafir arşivi.
Önbüro kasası, departmanlar, faturalar, resepsiyon cari hesapları, aksiyonlar, günlük döviz kurları, döviz bordroları, telefon rehberi, fatura arşivi, oda ücretleri girişi ve gün kapatma.
Konaklama ve misafir, forecast, kasa ve gelir, fatura ve acenta, yönetim ve denetim raporları; silinen ve değişen kayıtlar.
Cari hesap işlemleri, cari kart raporları ve cari hareket raporları — acenta ve firma hesapları otelin içinde takip edilir.
B/H oda işlemleri (bakım ve housekeeping), kullanıcı işlemleri ve yetkileri, şifre değiştirme, oda tipi değiştirme.
KBS işlemleri, KBS tanımları ve KBS gönderim raporları; kimlik bildirimleri otomatik gider. Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı’na (TGA) gidecek aylık konaklama verileri de programın içinden hazırlanıp gönderilir.
Forecast panosu ortalama doluluk, toplam oda geliri, ADR (satılan oda başına ortalama fiyat), RevPAR (müsait oda başına gelir), satılan oda-gece ve en yoğun günü verir. Altında günlük doluluk-gelir grafiği; oda tipine, acentaya, pansiyona ve uyruğa göre dağılımlar.
Otelin tamamı tek ekranda. Her oda numarası ve tipiyle görünür, durumuna göre renklenir — dolu, boş, kirli, temiz, bakımda, askıda, house-use. Üstteki sayaçlar durum dağılımını anlık verir; odaya tıklayınca folyo, hesap ve misafir bilgileri açılır.
Oda oda, gün gün doluluk şeridi. Gelecek rezervasyonlar, çakışmalar ve satışa kapalı odalar bir bakışta görünür; toplu check-in ve toplu oda verme buradan yapılır.
On bir filtre, on iki hazır rapor — yalnız bir sekmede. Konaklama durumu, fiyat tipi, geliş-gidiş tarih aralıkları, uyruk, oda tipi, pansiyon, acenta ve sıralama seçilir; misafir listesi, oda tipine/pansiyona/odaya göre gruplu dökümler, uyruk ve telefon listeleri, borç-alacak, faturasız konaklamalar ve hesap durum çizelgeleri açılır. Çıktı ekranda, PDF ya da Excel. Kasa-gelir, forecast, fatura-acenta ve yönetim raporları da aynı düzende.
Emniyet’e ve Jandarma’ya bağlı tesislerde, otomatik gönderim açıkken kimlik bildirimleri kendiliğinden gider. Jandarma’ya bağlı tesiste bildirim, check-in ya da check-out kaydedildiği anda yola çıkar. Emniyet’e bağlı tesiste bildirimleri otel bilgisayarında çalışan FLEXXI KBS Tarayıcı dakikada bir gönderir.
Jandarma’ya bağlı tesiste bildirim sunucudan gider. Emniyet’e (EGM) bağlı tesiste ise bildirim otelin kendi internet bağlantısından, otel bilgisayarındaki FLEXXI KBS Tarayıcı üzerinden gider; kurumun kabul ettiği yol budur.
Belge numarası boş ya da ülke kodu geçersiz gibi bir hatası olan kayıt, ekranda hata mesajıyla bekler; bilgi düzeltilip yeniden gönderilir. Servis o an kapalıysa kayıt bekler ve sonra yeniden denenir.
Her bildirim gönderim sırasında otomatik günlüğe yazılır ve bu günlükten silinemez, değiştirilemez. Gönderilen girişler ve çıkışlar, bekleyenler, hata alanlar, elle işaretlenenler ve dönem özeti ayrı raporlarda; tarih, saat ve gönderen kullanıcıya göre süzülür.
Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı’na (TGA) verilen aylık tesis raporu program içinde hazırlanır ve gönderilir. Ay ve yılı seçersiniz; veri fiilen gerçekleşmiş konaklamalardan üretilir — rezervasyonlar değil, check-in ve check-out olmuş kayıtlar.
Misafirin uyruğu üç harfli ISO ülke koduna çevrilir; KKTC ve Kosova dahil özel karşılıklar tanımlı, tanınmayan kod OTHER olur. Her ülke için giriş yapan misafir, toplam geceleme ve satılan oda-gece ayrı ayrı verilir.
TGA’nın kendi tanımına göre ayrılır: hafta içi pazardan perşembeye, hafta sonu cuma ve cumartesi. Her sütun bu ayrımla ikiye bölünür.
Aynı odada birden çok kişi kalsa da o oda-gece tek sayılır; bu yüzden oda-gece her zaman gecelemeden küçük ya da ona eşittir.
TGA fiyatı net euro ister. Program KDV ve konaklama vergisini düşer, ayın son iş gününe ait TCMB euro satış kuruyla çevirir.
Her gönderim ay, yıl, işlemi yapan kullanıcı, saat, TGA’dan dönen doğrulama kodu, API sürümü ve sonuç mesajıyla listede kalır. Seçili ayın verisi indirilebilir ya da yazdırılabilir; gerekirse yeniden gönderilir.
Programın nasıl çalıştığını kendi gözünüzle görmek için uzmanlarımızla görüşün.